Problemas para acceder al nuevo dominio del sitio Residentes Edén de Arraiján
Si tiene problemas para acceder al nuevo dominio del sitio web, le recomendamos trabajar con los siguiente buscadores de Internet: Chrome, Mozilla Firexfox, Microsoft Edge o Safari de Apple, en sus versiones para computadoras de escritorio, portátiles, tables o smartphone, muchos de los cuales se pueden descargar actualizados de sus respectivos sitios o de sus correspondientes tiendas de Apps.
Si al colocar el nuevo dominio: http://www.residentesedenpanama.org le aparece un mensaje parecido al siguiente:
Le recomiendo borrar el historial del buscador de Internet que este utilizando, borre todas las referencias al antiguo dominio, ya que estas en algunos casos pueden causar problemas para desplegar la información del nuevo, estas dos indicaciones deberían ser suficientes para corregir estos problemas.
¿Que hago si no recuerdo la contraseña para ingresar al sitio?
Si no recuerda la contraseña del sitio, en la columna derecha haga click en el enlace <Iniciar Sesión>, como se muestra en la siguiente figura:
Luego de lo cual le aparecera la pantalla de ingreso como usuario, haga click en el enlace ¿Has perdido tu contraseña?, como se muestra en la siguiente imagen:
Ingrese posteriormente su nombre de usuario o su email, el sistema le remitirá a su correo electrónico registrado, una nueva clave con la que podrá ingresar nuevamente, recuerde personalizar la misma una vez ingrese.
El sitio se queda colgado y no despliega información.
Esto puede suceder por varios factores, los cuales pueden implicar la terminal de computadora, la red física de comunicación, el proveedor de Internet o el servidor de dominio y/o alojamiento, también pudiera ser producto de malware o ataques programados de piratas electrónicos para intentar dañar el sistema o ralentizarlo.
Aunque al lector le cause risa, pudiendo sugerir que ¿a quién se le podría ocurrir intentar hackear esta página?, tomando en cuenta su connotación de carácter social; si hay que indicar que en los primeros meses de este año, hasta el 12 de abril aproximadamente, se registro una actividad inusual en el sitio, quedando registrado en la bitácora del sistema, intentos de acceso no autorizado, recepción inusual de spam, y más difícil de probar pero por su comportamiento, el sistema parecía estar siendo víctima de ataques de denegación de servicios, ya que a veces se tornaba prácticamente inaccesible.
Considero que la mayoría de las veces, el problema puede entrar en las primeras categorías descritas en este apartado, por lo que al presentarse este probema, revise en primera instancia que su terminal de computadora este funcionando adecuadamente y si es necesario haga los ajustes para optimizar el funcionamiento de la misma, si no se arregla, verifique que su conexión a internet funcione adecuadamente, si logra navegar en otros sitios sin dificultad esto pudiera indicar que el problema no se debe a las líneas de transmisión ni a su proveedor de internet.
En este punto el problema podría deberse a problemas con el servidor de dominio o de alojamiento, por lo que es mejor esperar a que se restablezca la conexión con los mismos nuevamente.
Si aún así no se corrigue el problema puede escribirnos a residenteseden@gmail.com, para informarnos de estos inconvenientes.
A determinadas horas, el sitio me despliega el mensaje: Website is temporary sleeping, ¿a que se debe esto?
Una descripción mas detallada de este inconveniente lo puede ver en el siguiente enlace:
Acerca del mensaje: “Website is temporary sleeping”